商务部等七部门印发品质电商五优行动通知 纠治全网最低价

商务部10月10日消息，近日商务部会同中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、农业农村部、市场监管总局、国家邮政局等6部门，印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》。通知坚持惠民生与促消费结合、规范发展与质量提升并重、数字技术与实体经济融合的原则，重点任务部署15项具体工作，围绕五大维度构建全链条培育体系。

纠治无序竞争，规范平台规则

通知提出，协同整治无序非理性竞争。加强电商领域监督执法，纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，规范平台佣金抽成、商家评级等规则，避免挤压品质商家生存空间，并打击刷单炒信等违法违规行为。同时督促平台优化商品展示、推荐、营销机制，强化商品质量、服务口碑、信用信息等品质导向。

五大维度与主要任务

• 品质推优：加强品质电商主体培育，推动平台规则向优转型，建立全链路品控体系
• 品质创优：提升商家品质运营能力，创新发展电商消费品牌
• 品质择优：强化消费引导与金融服务，便利消费主体择优
• 品质争优：开展“电商+产业带”培育行动，赋能品质商家市场开拓
• 长效护优：健全长效治理机制，围绕“双11”等消费节点加强规范

质量体系与金融支持

通知明确，引导电商平台建立首席质量官制度，督促系统性、体系化构建质量管理体系，完善线上服务质量评价体系。在金融支持方面，鼓励金融机构与电商平台规范合作，丰富消费金融产品和服务，加大对优质商品和服务的金融支持力度，更好满足居民品质消费需求。此外，通知还提出支持外贸企业拓展国内市场，扩大外贸优品消费。